草花木果は通販限定の化粧品なので、店舗はインターネット上のみ、ということになります。通信販売の利用ガイドは以下を参照してください。
商品の発送
草花木果では注文後、1週間以内で宅配便にて配送されます。トライアルセットのみの場合は、ポストへの配送となります。
支払い方法
郵便振込・コンビニ振込、クレジットカードから選べます。(手数料無料)銀行振込みの支払は取扱いしていません。
返品・交換について
使用した化粧品でも、商品到着後14日以内であれば、返品・交換が可能です。まずは草花木果を販売する(株)キナリお客様相談室へTELを。
破損や配送ミス、また肌に合わない場合の返品・交換の際の返送料は先方負担ですが、自己都合による返品・交換の返送料は自己負担になります。